Als erste von der Bundesnetzagentur zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle prüfen wir Beschwerden auf Grundlage der geltenden Plattformrichtlinien sowie der relevanten rechtlichen Rahmenbedingungen. Unser Prüfungsumfang wird fortlaufend weiterentwickelt und kann im Zuge zukünftiger Zertifizierungserweiterungen angepasst werden.
Instagram und Facebook
TikTok
User Rights deckt alle Community-Richtlinien von LinkedIn ab.
Für die folgenden Richtlinien deckt User Rights nur bestimmte Bereiche ab und schließt Moderationsmaßnahmen im Zusammenhang mit dem Nutzerverhalten aus.
Instagram und Facebook
TikTok
Wichtig: Wir können keine Moderationsmaßnahmen prüfen, die ausschließlich auf dem Verhalten von Nutzerinnen beruhen, z.B. Erstellung eines Kontos, um frühere Kontobeschränkungen zu umgehen oder zur massenhaften Verbreitung von Spam mittels Bots. Wir prüfen ausschließlich Maßnahmen, die wegen der Veröffentlichung bestimmter Inhalte erfolgt sind.
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