Les plateformes de réseaux sociaux ne sont pas de simples outils de communication - elles influencent le débat public et l’exercice de la liberté d’expression. Nous proposons des procédures efficaces pour résoudre les litiges liés à la modération de contenus sur ces plateformes. Nos décisions contribuent à la protection de l’ordre juridique, des valeurs démocratiques et des droits fondamentaux en ligne.
"Notre ordre constitutionnel s'applique aussi en ligne. Nous participons à la construction d'un cadre de protection des droits fondamentaux en ligne."
Niklas Eder est cofondateur et co-directeur général de User Rights. Il a auparavant exercé à l’Université d’Oxford et assuré l’enseignement du module « Technology, Democracy and Society » au King’s College London. Au cours de sa trajectoire professionnelle, il a collaboré avec l’Oversight Board et a été chercheur invité au sein du Information Society Project de la Yale Law School ainsi qu’à l’Université Columbia. Il a obtenu un doctorat en droit constitutionnel européen et en philosophie du droit à l’Université de Leipzig.
Raphael Kneer est co-fondateur et co-directeur général de User Rights. Après une formation commerciale, il a étudié le droit à Heidelberg et à Madrid. Il a effectué son stage juridique auprès de la Cour d’appel de Francfort-sur-le-Main, avec des passages au ministère fédéral des Affaires étrangères (équipe Europe et Brexit) et à l’ambassade d’Allemagne à Lima. Avocat depuis plusieurs années, il a fondé ou co-fondé plusieurs entreprises.
Tremau and User Rights have formed a strategic partnership to strengthen the protection of user rights under the Digital Services Act (DSA) and enhance the interaction between Tremau’s Trust & Safety platform, Nima, and User Rights’ appeal systems.
The collaboration aims to make independent remedies more accessible and more reliable for users across the EU while supporting platforms in meeting their obligations under Article 21 DSA by reducing the operational burden of data exchange and enabling more efficient dispute resolution processes.
Art. 21 DSA is a new, unusual and interesting framework to settle disputes over online content moderation decisions. It might be described as a “new animal”, introducing alternatives to existing redress mechanisms.
